شروط الاستخدام — Suvia

آخر تحديث: يونيو 2026

1. قبول الشروط

• باستخدامك تطبيق أو موقع Suvia فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، الرجاء عدم استخدام الخدمة.

• قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

• Suvia منصة طبية رقمية تتيح البحث عن الأدوية، الاستشارة مع متخصصين، إيجاد الصيدليات والمختبرات والعيادات القريبة، وطلب الأدوية والفحوصات.

• يقدّم المساعد الذكي "Vital" معلومات إرشادية مبنية على ما تدخله أنت، وهي ليست تشخيصاً أو وصفة طبية.

• كل المعلومات والتحليلات في Suvia (بما فيها ردود Vital وفحص تعارض الأدوية) هي للإرشاد فقط ولا تغني عن استشارة الطبيب أو الصيدلي المختص.

• في الحالات الطارئة، توجّه فوراً لأقرب مستشفى أو اتصل بالطوارئ — لا تعتمد على التطبيق.

• أنت المسؤول عن أي قرار صحي تتخذه، ولا تتحمّل Suvia مسؤولية نتائج الاعتماد على المعلومات وحدها.

• أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها وعن سرية حسابك وكلمة مرورك.

• تتعهّد باستخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط، وعدم إساءة استخدامها أو محاولة اختراقها أو إدخال بيانات كاذبة.

• يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لاستخدام الخدمة، وأن تكون المعلومات الطبية التي تدخلها خاصة بك أو لديك صلاحية إدخالها.

• الدفع حالياً عند الاستلام (كاش) للأدوية والفحوصات والخدمات.

• الأسعار يحدّدها المزوّد (الصيدلية/المختبر/العيادة)، وتحصّل Suvia عمولة منصّة على كل طلب.

• Suvia وسيط يربط بينك وبين المزوّد، والمزوّد هو المسؤول عن جودة المنتج أو الخدمة وتوفّرها.

• محتوى وتصميم المنصّة واسم Suvia والمساعد Vital مملوكة لنا ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.

• تبقى بياناتك الشخصية ملكاً لك، وتُعامَل وفق سياسة الخصوصية.

• يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك نهائياً في أي وقت من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب.

• أو عبر صفحة طلب الحذف: suvia.cc/delete-account — التفاصيل هناك.

• تُقدَّم الخدمة "كما هي"، ولا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء.

• لا تتحمّل Suvia أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو تعذّر استخدام الخدمة، في حدود ما يسمح به القانون.

• لأي استفسار حول الشروط: alhalboosikhamees@gmail.com